ミーグリ利用規約

• この利用規約（以下「本規約」といいます）には、ファンティアの利用に関する条件および株式会社虎の穴（以下「虎の穴」といいます）が提供する、ミートアンドグリート（以下「ミーグリ」といいます）機能をファンティア利用登録クリエイターが利用する場合の権利関係が定められています。

  
  

  本規約のほか、本サービスの利用ガイド、ヘルプなどの記載も、本規約の一部として適用されます。利用者は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

  本規約に定めのない事項については、「ファンティア利用規約」が適用されますので、ファンティア利用規約も併せてご確認の上本サービスをご利用ください。なお、本規約とファンティア利用規約の内容が異なるときは、本規約の内容が優先して適用されます。

• 第1条（定義）
  1. ミーグリとは、ファンティア利用規約内第１６条の７（ミーグリ（ミートアンドグリート機能））にて定められたファンクラブ内でのミーグリチケット販売について、当社が提供する、1対1の通話要素を含めた商品販売機能をいいます。
  2. 販売クリエイターとは、登録クリエイターのうち、本規約に基づきミーグリ商品の販売を行う者をいいます。
  3. ミーグリ利用契約とは、ミーグリ機能の利用に際して登録クリエイターと当社との間に成立する契約をいいます。
  4. その他の用語の定義は、ファンティア利用規約に従うものとします。
• 第2条（本規約の適用範囲）
  1. 本規約は、ミーグリ機能を利用する全てのユーザー、登録クリエイターと虎の穴との間のFantia Marketの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. ユーザー及び登録クリエイターは、本規約をよく読み、本規約の内容を十分に理解した上で、これに同意し、本規約に従って、ミーグリ機能を利用するものとします。
  3. ミーグリ機能を一部でも利用した場合、本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。
  4. ミーグリ機能は、当社が管理する別ドメイン（meetgreet.jp）において提供される機能がありますが、利用者が同ドメインにアクセスしサービスを利用する場合、本規約の各条項が適用されるものとします。
  5. 本規約は、虎の穴が提供するファンティアに適用される利用規約の個別規約であり、本規約において定めのない事項については、本規約で適用を除外することを定めている場合を除いてファンティア利用規約が適用されます。
• 第3条（ミーグリ商品の購入）
  1. 販売クリエイターが設定したミーグリ商品につき、虎の穴が所定の審査を完了した後、ユーザーはミーグリ商品（ミーグリのチケット）を購入することができます。
  2. 販売クリエイターが実施日時及び販売価格を設定したミーグリのチケットを当該ユーザーは購入することができます。
  3. ユーザーが販売クリエイターからチケットを購入する場合、ユーザーと販売クリエイターとの間で、当該販売クリエイターが当該ユーザーに対して、ミーグリを開催し、その対価として当該ユーザーが代金を支払うことを主な内容とする二者間の売買契約その他の契約が成立するものとします。
• 第4条（販売クリエイターの義務および責任）
  1. 本機能を利用して販売クリエイターが提供するミーグリに関する責任は、すべて販売クリエイターに帰属します。当社は、販売クリエイターが設定したミーグリの開催時間、内容、または通信品質の瑕疵、不具合等について、当社に故意又は重過失がない限り、一切責任を負いません。
  2. 販売クリエイターは、本機能を利用する際、日本国内の諸法令（特定商取引法、割賦販売法、不当景品および不当表示防止法、その他関係法令等を含みますがこれらに限られません）を遵守するものとします。
  3. 販売クリエイターは、当社に対し、ミーグリ配信中に提供・表示される情報（背景、音声、外見等を含む）が第三者の権利を侵害するものでないことを保証するものとします。万が一、販売クリエイターの行為が第三者の権利を侵害するなど第三者との間で紛争が発生した場合には、販売クリエイターの費用と責任において解決するものとし、当社に何らの損害を与えないものとします。
  4. 販売クリエイターは、自己の映像内に第三者が映り込む場合、背景をぼかすなど個人が特定されないよう処理を施すものとします。また万が一、加工が困難で個人が判別できる状態で使用する場合は、事前に対象者へ承諾を得ることとします。
  5. 販売クリエイターは、配信を行う場所が公共施設、店舗、レンタルスペース等である場合、当該利用場所の管理者より、商業利用に関する許可を得るものとします。ただし、自室などの私有地において、本人が管理権限を有して配信を行う場合はこの限りではありません。
  6. 販売クリエイターは、ミーグリ配信中、故意・過失（意図しない背景音の入り込み等）を問わず、一切の音楽（楽曲の再生、歌唱、演奏、BGM等）を流さないこととし、万が一、第三者の権利を侵害するなど第三者との間で紛争が発生した場合には、販売クリエイターの費用と責任において解決するものとし、当社に何らの損害を与えないものとします。
  7. 販売クリエイターは、ユーザーに対して提供したミーグリの品質不良、実施時間の不足、実施の不履行その他提供したサービスに関して、ユーザーからクレーム通報を受けた場合、またはユーザーとの紛争が生じた場合は、速やかに解決するものとします。当社からサービス内容や実施方法等について改善の申し入れを受けたときは、速やかにこれに従わなければなりません。
  8. 販売クリエイターは、本機能を利用して、事前に告知したミーグリの内容と直接関係のない勧誘、物品の販売、または公序良俗に反する行為を行うことはできません。
  9. 本機能の利用にあたっては、販売クリエイターは身分証提出済みかつ成人済みである必要があり、未成年による配信は禁止とします。
  10. 販売クリエイターは、自己が登録したミーグリにおける一切のデータを自己の責任において管理・保存するものとします。
  11. 販売クリエイターは、提供するミーグリの品質維持に義務を負い、品質が損なわれる可能性（体調不良や機材トラブル等によるものを含みますがこれらに限られません）があるとき、または実施が困難なときは、速やかに中止の措置を講じなければなりません。
  12. 販売クリエイターが本機能の利用によってユーザーや第三者に対して損害を与えた場合、販売クリエイターは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。
  13. 販売クリエイターが本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は販売クリエイターに対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。
  14. 販売クリエイターがミーグリ中にデジタルコンテンツ等を表示または共有する場合、自己の費用と責任において、知的財産権を保護する措置をとるものとし、当社は当該コンテンツの流出・利用に関して、一切の責任を負わないものとします。
  15. 販売クリエイターはミーグリ配信の内容が審査および適切なサービス運営・管理を目的として、当社により録画・記録されることに同意するものとします。録画・記録された内容は当社のみが管理・閲覧を行い、販売クリエイターおよびユーザーへは提供されないものとします。
  16. 販売クリエイターは、必ずクリエイター本人がミーグリを行うものとし、第三者（他のクリエイター、代理人、知人等）に身代わりで出演させてはならないものとします。
  17. 販売クリエイターは、ミーグリ中にユーザーによる禁止行為を確認した場合、直ちに配信を終了させることができるものとし、その詳細は別途定めるガイドライン等に従うものとします。
• 第5条（ユーザーの義務および禁止事項）
  1. ユーザーは、本機能を利用してミーグリを行う権利を第三者に譲渡、貸与、または転売することはできません。
  2. ユーザーは、自己の責任と負担において、ミーグリに必要な通信環境（端末、ブラウザ、通信速度等）を維持するものとします。ユーザー側の環境不備によりミーグリが成立しなかった場合、当社および販売クリエイターは一切の責任を負わず、利用料金の返金も行いません。
  3. ユーザーは、本機能の利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
     • ・ミーグリ内容の録音、録画、およびキャプチャ（スクリーンショット）撮影。
     • ・前号で得た画像、動画、音声をSNS等へ投稿、または第三者へ公開・譲渡・販売する行為。
     • ・販売クリエイターに対する誹謗中傷、脅迫、ハラスメント、ストーカー行為、または嫌がらせと判断される一切の言動。
     • ・公序良俗に反する行為、わいせつな言動、または衣服を脱ぐ等の露出行為。
     • ・自己の映像内に第三者が映り込む場合に、背景をぼかす等の個人を特定させないための措置を講じないまま配信を行う行為。
     • ・第三者の個人が判別できる状態で配信を行う際に、事前に対象者からの承諾を得ないまま配信を行う行為。
     • ・商業利用の許可が必要な場所において、管理者の許可を得ずに配信を行う行為。（自室などの私有地において、本人が管理権限を有して配信を行う場合はこの限りではない。）
     • ・ミーグリ配信中、故意・過失（意図しない背景音の入り込み等）を問わず、音楽（楽曲の再生、歌唱、演奏、BGM等）を流す行為。
     • ・泥酔状態での参加、または販売クリエイターを不快にさせる態様での参加。
     • ・自身の個人情報、個人関連情報、連絡先情報（SNSアカウント、電話番号、住所等）を伝える行為、またはユーザーおよび販売クリエイターの個人情報、個人関連情報、連絡先情報を執拗に聞き出す行為。
     • ・私的交際を提示または示唆する行為。
     • ・第三者を同席させる行為。
     • ・ミーグリの進行を故意に妨げる行為。
     • ・上記以外の各種法令に違反する行為。
     • ・その他、当社が不適切と判断した内容。
  4. ユーザーが前項各号のいずれかに該当すると当社または販売クリエイターが判断した場合、当社または販売クリエイターは、事前の通知なくミーグリを強制終了させることができるものとします。この場合、利用料金の返金は行われません。
  5. ユーザーが本機能の利用に関連して、販売クリエイター、当社、または第三者に損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてこれを解決し、損害を賠償するものとします。
  6. ユーザーが本規約に反した行為、または不正・違法な行為を行った場合、当社は本機能の利用停止のみならず、ファンティア（fantia.jp）のアカウント停止等、当社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。
  7. ユーザーは、ミーグリ中に発生したトラブルについて、ミーグリ終了後に速やかに当社所定の窓口へ報告するものとします。ただし、ミーグリ内容の適否に関する最終的な判断は当社が行うものとし、ユーザーはこれに従うものとします。
  8. ユーザーはミーグリ配信の内容が審査および適切なサービス運営・管理を目的として、当社により録画・記録されることに同意するものとします。録画・記録された内容は当社のみが管理・閲覧を行い、販売クリエイターおよびユーザーへは提供されないものとします。
  9. ユーザーが予定された開始時間に遅刻した場合、当該ユーザーの実施時間は短縮されるものとし、クリエイターは終了時間の延長を行う義務を負わないものとします。また、遅刻により実施時間が確保できずミーグリが成立しなかった場合、返金は一切行われないものとします。
• 第6条（禁止行為）
  1. 販売クリエイターは、ミーグリ機能の利用にあたり、ファンティア利用規約第7条各項および第２２条各項に定める事項に加えて、以下の各号に該当する事項を行ってはならないものとします。
  2. 販売クリエイターが以下に該当する行為を行った場合、その故意・過失の有無を問わず、虎の穴は、禁止行為を行った販売クリエイターに対し、強制退会、利用停止、ミーグリ商品のデータの全部もしくは一部の削除、または公開範囲の変更、該当配信の収益を無効とする等の不利益な措置をとることがあります。
     • ①成人向け配信、成人向けを示唆する配信
     • ②掲載内容と明らかに異なる配信を提供する行為
     • ③虎の穴からの、またはユーザー間取引を行っている他のユーザーからの連絡に対する不当な応答の遅延や無視を行う行為
     • ④その他、正常な配信提供がされず、当社が必要と判断した時
  3. 虎の穴が前項に基づく措置を講じた場合、販売クリエイターは虎の穴に対して何らの賠償、補償、補填等を求めることはできません。
  4. 販売クリエイターが前項各号に違反し、虎の穴、他のユーザーまたは他者に対して損害を与えた場合、故意過失を問わず、販売クリエイターは自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
• 第7条（禁止商品）
  1. ミーグリ機能の利用にあたり、以下の商品を登録してはならないものとします。
     • ①故意か過失かに関わらず、サイト上で記入された情報と異なる商品、または登録情報に虚偽がある商品
     • ②Fantia利用規約第２２条に定める禁止商品に該当する商品
     • ③投稿ガイドラインに違反する商品
     • ④本規約で定めた方式によらない登録商品
     • ⑤法令により所持を禁止されている商品
     • ⑥その他、虎の穴が不適切と判断した商品
• 第8条（商品価格）
  1. 販売クリエイターが設定する商品の価格は、5,000円以上、かつ10万円（いずれも消費税込み）を超えない範囲で、販売クリエイターが自由に決定することができるものとします。
  2. 当社は、市場情勢の変化等により、前項の価格範囲を販売クリエイターに事前通知した上で変更することができるものとします。
• 第9条（キャンセルおよび返金）
  1. ミーグリ商品は、原則として決済完了後のキャンセルおよび返金は行わないものとします。ただし、以下の場合に限り、本条の定めに従って当社判断により返金対応を行います。
     • ①販売クリエイターが自らの判断でミーグリの中止を行った場合
     • ②販売クリエイターの事由（ファンクラブ凍結等）によりミーグリが無効となった場合
     • ③販売クリエイターによりミーグリが実施されなかった場合
     • ④当社システム障害等によりミーグリの実施が不可能となり、調査の上、当社が必要と判断した場合
     • ⑤天災地変、大規模な停電、通信インフラの広域障害、その他当社の責に帰すべき事由によらない不可抗力によりミーグリの実施が不可能となり、調査の上、当社が必要と判断した場合
  2. 返金は購入されたチケット単位で返金対象チケットに対し実施されます。
  3. 返金は当社が指定する所定の方法によって行われます。
  4. 前各項の規定に基づき返金を行う場合、当社はチケット代金以外の費用（通信費、準備費用、振込手数料、または精神的苦痛等による損害等）について、一切の賠償責任を負わないものとします。
  5. 当社は、本条に基づく返金の可否を適切に判断するため、全てのミーグリの内容を録画・保存しています。ユーザーおよび販売クリエイターは、紛争解決および調査の目的で当社がこれらの録画データを確認することに、予め同意するものとします。録画または問い合わせ等によるユーザーの規約違反が判明した場合、原則返金対応は行われません。ただし当社が必要と判断した場合に限り対応を行うことがあります。
• 第10条（免責事項）
  1. Fantia利用規約に準ずるものとします。
• 第11条（分離可能性）
  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
• 第12条（個人情報の取扱い）
  1. 当社は、利用者が本サービスを利用するために当社に提供する個人情報を当社の「個人情報保護に関して」（以下「プライバシーポリシー」といいます。）に則り、適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、利用者の個人情報について、プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で業務委託先である第三者に開示する場合があります。

(附則)

• • 2026年6月11日　制定・施行