株式会社虎の穴

代表取締役 CEO: 吉田博高

運営責任者: 櫻井甲一郎

所在地: 東京都千代田区外神田3-5-12 聖公会神田ビル 4F

電話番号: 03-4566-3353(※)

※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせは下記のフォームをご利用ください。

問い合わせフォーム

ファンクラブプラットフォーム運営
Fantiaは、株式会社虎の穴が、お客様間のファンクラブ会費・商品等の売買の場や機会を提供するサービスです。

登録クリエイター

購入ユーザーから運営事業者が代理受領した金額につき以下の科率で加算した金額（消費税相当額を含み、小数点以下は切り捨てとします。）

ファンクラブ会費、商品代金、委託料・・・12.5％

実写カテゴリのファンクラブ会費、商品代金、委託料・・・17.5%

※対象となる実写カテゴリは別表をご参照ください

くじ商品代金・・・30.0％

購入ユーザー

個別物販契約においては、クリエイターが設定した商品代金に対し、商品1件ごとに8%のサービス利用手数料（消費税相当額を含む。小数点以下は切り捨てとします。）

ファンクラブ契約においては、プラン加入、プラン継続、ギフトの購入、有料プランのアップグレード、上乗せ支援ごとに、クリエイターが設定した各種料金に対し、8％のサービス利用手数料（消費税相当額を含む。小数点以下は切り捨てとします。）

※対象となる実写カテゴリは別表をご参照ください

手数料

コンビニ払いの場合は200円(税込)の手数料が発生します。

銀行振込（Pay-easy利用）の場合は250円(税込)の手数料が発生します。

倉庫発送商品の場合は、1点あたり22円の梱包手数料が発生することがあります。

atone翌月払い（コンビニ/口座振替）の場合は、支払い方法により別途請求手数料が発生します。
請求手数料については여기からご確認ください。

送料

本サービスにおいて成立した売買契約について、出品者は元払いかまたは着払いかを決定します。元払いの場合は送料は商品代金に含まれ、着払いの場合は運送会社所定の着払い運賃が発生します。

その他

商品のダウンロード等により必要となるインターネット接続料金、 通信料金等は、お客様のご負担となります。(それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせください。)

クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、atone翌月払い（コンビニ/口座振替）、とらコイン

登録クリエイター

出品した商品・プランが購入され、取引が完了したときにプラットフォーム手数料が差し引かれます。

購入ユーザー

登録クリエイターが出品した商品・プランが購入された際、及びプラン継続等での追加課金が発生したときにサービス利用手数料が差し引かれます。

利用規約にしたがった各種の登録後、直ちに。

契約成立後の返品、キャンセル、内容変更はできません。

個別のファンクラブページ、投稿ページ、商品ページ、コミッションページ画面上で表示します。

Fantia Marketは株式会社虎の穴が、お客様間の商品等の売買の場や機会を提供するサービスです。

物品販売DL販売くじ商品販売投稿販売(チップ機能)

0円、または100円から100,000円の範囲内で、各クリエイターが出品する各商品に表記された価格に準じます。

倉庫発送サービスは、株式会社虎の穴が各クリエイターの依頼に基づき、商品の保管、梱包、発送を代行するサービスです。

保管料

倉庫発送サービスの利用には利用規約をご確認下さい。

発送料

倉庫から購入者へ商品を発送する際の送料です。詳細は下記をご覧ください。
倉庫発送手数料はご利用ユーザー負担となります。
以下は、ご利用ユーザー負担の手数料一覧。

・ネコポス・クロネコゆうパケット　全国一律390円（税込）

・宅急便　 700 円（税込）※沖縄・離島は別途700円

・梱包手数料　1点あたり22円の梱包手数料が発生する場合があります。

※商品により手数料が発生しないものもあります。

・商品1件ごとに、サービス利用手数料(8%)が別途発生します。

※他、コンビニ手数料などとは別に発生します。

役務の提供時期