クリエイター支援プラットフォーム「ファンティア」

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フロストヴェールクラブ (ペンギンオペレーター)

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クリエイター名	ペンギンオペレーター
販売価格	＜販売価格＞消費税を含む価格で表示されています。＜各種手数料等＞商品購入においては商品1件ごとに、サービス利用手数料(8%)が別途発生します。 ※他、コンビニ手数料などとは別に発生します。コンビニ払いの場合は200円(税込)の手数料が発生します。銀行振込（Pay-easy利用）の場合は250円(税込)の手数料が発生します。倉庫発送商品の場合は、1点あたり22円(税込)の梱包手数料が発生することがあります。 ※商品により手数料が発生しないものもあります。 atone翌月払い（コンビニ/口座振替）の場合は、支払い方法により別途請求手数料が発生します。請求手数料については下記からご確認ください。 https://faq.atone.be/hc/ja ＜送料＞元払いの場合は送料は商品代金に含まれ、着払いの場合は運送会社所定の着払い運賃が発生します。＜その他＞商品のダウンロード等により必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。(それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせください。)
代金の支払方法	クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、atone翌月払い（コンビニ/口座振替）、とらコイン
代金の支払時期	＜ファンクラブ会費＞月額料金制とし、入会した日に当月分のファンクラブ会費が決済されます。クレジットカード・とらコインは申込日に決済され、コンビニ・銀行振込は申し込み日から1週間以内に決済が必要です。 atone翌月払い（コンビニ/口座振替）の場合は支払い方法により決済期限が異なりますので、下記からご確認ください。 https://faq.atone.be/hc/ja 翌月以降は、クレジットカード登録または、とらコインかatone翌月払い（コンビニ/口座振替）での継続支払設定をしている場合、毎月1日に当月分のファンクラブ会費が自動的に決済されます。atone翌月払いを選択していて、かつ1日の支払いが失敗した場合は、11日に再度決済を行います。＜物品販売、DL販売、投稿販売(チップ機能)＞クレジットカードの場合は即日、コンビニ払い・銀行振込の場合は申し込みから7日以内に決済が必要です。 atone翌月払い（コンビニ/口座振替）の場合は支払い方法により異なりますので、下記からご確認ください。 https://faq.atone.be/hc/ja ＜くじ商品販売＞クレジットカード、とらコインの場合は即日決済されます。 atone翌月払い（コンビニ/口座振替）の場合は支払い方法により異なりますので、下記からご確認ください。 https://faq.atone.be/hc/ja ＜コミッション販売・占い鑑定販売＞クレジットカードで即日与信枠を確保し、クリエイター承認時に決済されます。とらコインは有償コインのみ利用可能となり、リクエスト時に即日決済されます。
物販商品の引渡時期	＜物品販売(倉庫発送商品以外)＞本サービスにおいて成立した売買契約について、原則、売買代金支払日から7日以内に配送手続を行います。
物販以外の商品の引渡時期	＜ファンクラブ会費、DL販売、くじ商品販売、投稿販売(チップ機能)＞決済完了後、直ちにご利用いただけます。＜倉庫発送商品(入荷前販売商品以外)＞決済完了後、弊社倉庫より10日以内を目安に発送します。＜倉庫発送商品(入荷前販売商品)＞決済完了、及び商品の倉庫への入荷完了後、10日以内を目安に発送します。尚、出品者は原則、商品詳細欄に自身で記載する発送目安に合わせて、弊社が指定する住所へ商品を発送します。＜コミッション販売・占い鑑定販売＞決済完了後から30日以内にクリエイターが納品後、直ちにご利用いただけます。
返品等についての特約に関する事項	契約成立後、お客様都合による返品・キャンセル・交換・内容変更はできません。
連絡先・その他	省略した記載については、電子メール等の請求により遅滞なく開示いたします。