特定商取引法に基づく表記

Fantiaにおける特定商取引法に基づく表記

運営事業者の名称及び連絡先

株式会社虎の穴

代表取締役 CEO: 吉田博高

運営責任者: 櫻井甲一郎

所在地: 東京都千代田区外神田3-5-12 聖公会神田ビル 4F

電話番号: 03-4566-3353(※)

※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせは下記のフォームをご利用ください。

問い合わせフォーム

商品・役務の名称、種類

ファンクラブプラットフォーム運営
Fantiaは、株式会社虎の穴が、お客様間のファンクラブ会費・商品等の売買の場や機会を提供するサービスです。

販売価格

ファンクラブ会費

100円から100,000円の範囲内で、各クリエイターが運営する各ファンクラブのページに表示された価格に準じます。

物品販売DL販売投稿販売(チップ機能)

0円、または100円から100,000円の範囲内で、各クリエイターが出品する各商品に表記された価格に準じます。

コミッション販売・占い鑑定販売

3,000円から300,000円の範囲内で、各クリエイターが出品する各商品に表記された価格に準じます。

販売価格以外に必要な料金

手数料

コンビニ払いの場合は200円(税込)の手数料が発生します。

銀行振込(Pay-easy利用)の場合は250円(税込)の手数料が発生します。

倉庫発送商品の場合は、1点あたり22円の梱包手数料が発生することがあります。

※商品により手数料が発生しないものもあります。

atone翌月払い(コンビニ/口座振替)の場合は、支払い方法により別途請求手数料が発生します。
請求手数料についてはこちらからご確認ください。

送料

本サービスにおいて成立した売買契約について、出品者は元払いかまたは着払いかを決定します。元払いの場合は送料は商品代金に含まれ、着払いの場合は運送会社所定の着払い運賃が発生します。

その他

商品のダウンロード等により必要となるインターネット接続料金、 通信料金等は、お客様のご負担となります。(それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせください。)

支払方法

クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、atone翌月払い(コンビニ/口座振替)

支払時期

ファンクラブ会費

月額料金制とし、入会した日に当月分のファンクラブ会費がクレジット決済され、それ以降は毎月1日に当月分のファンクラブ会費が自動的にクレジット決済されます。

物品販売DL販売投稿販売(チップ機能)

クレジットカードの場合は即日。コンビニ払い・銀行振込の場合は申し込みから7日以内。

atone翌月払い(コンビニ/口座振替)の場合は支払い方法により異なりますので、こちらからご確認ください。

コミッション販売・占い鑑定販売

クレジットカードで即日与信枠を確保し、クリエイター承認時に決済されます。

サービスの提供時期・お届け時期

ファンクラブ会費DL販売投稿販売(チップ機能)

決済完了後、直ちに。

物品販売(倉庫発送商品以外)

本サービスにおいて成立した売買契約について、出品者は原則、売買代金支払日から7日以内に配送手続を行う必要があります。

倉庫発送商品(入荷前販売商品以外)

決済完了後、弊社倉庫より10日以内を目安に発送します。

倉庫発送商品(入荷前販売商品)

決済完了、及び商品の倉庫への入荷完了後、10日以内を目安に発送。

尚、出品者は原則、商品詳細欄に自身で記載する発送目安に合わせて、弊社が指定する住所へ商品を発送する必要があります。

コミッション販売・占い鑑定販売

決済完了後から30日以内にクリエイターが納品後、直ちに。

返品、キャンセル、変更

ファンクラブ会費DL販売コミッション販売・占い鑑定販売投稿販売(チップ機能)

契約成立後の返品、キャンセル、内容変更はできません。

物品販売

当社が提供するサービスの性質上、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。なお、本サービス上で成立した売買取引において、不良品等の問題があった場合、購入者と出品者間で相談した上で解決していただきます。連絡が取れない等の相談があった場合は当社で調査・対応を行う場合もあります。

販売条件

個別のファンクラブページ、投稿ページ、商品ページ、コミッション、占い鑑定販売ページ画面上で表示します。

免責事項

当サイト運営事業者は、当サイトに登録したクリエイター、及び当サイトに登録したユーザーへ、当サイトの規約の制限内で決定できるサービス・価格において、クリエイターとご利用ユーザーとの間のインターネット上の商取引の場を提供するものです。
クリエイターとご利用ユーザー間で締結した商取引に関知するものではありません。
当サイトにて行われる商取引の内容・クリエイターが提供するサービスに関する問い合わせ・苦情等はクリエイターとご利用ユーザーとの間で決定、解決していただくものとします。

Fantia Marketにおける特定商取引法に基づく表記

商品・役務の名称、種類

Fantia Marketは株式会社虎の穴が、お客様間の商品等の売買の場や機会を提供するサービスです。

販売価格

物品販売DL販売投稿販売(チップ機能)

0円、または100円から100,000円の範囲内で、各クリエイターが出品する各商品に表記された価格に準じます。

倉庫発送サービスにおける特定商取引法に基づく表記

商品・役務の名称、種類

倉庫発送サービスは、株式会社虎の穴が各クリエイターの依頼に基づき、商品の保管、梱包、発送を代行するサービスです。

役務の対価

保管料

倉庫発送サービスの利用には利用規約をご確認下さい。

発送料

倉庫から購入者へ商品を発送する際の送料です。詳細は下記をご覧ください。
倉庫発送手数料はご利用ユーザー負担となります。
以下は、ご利用ユーザー負担の手数料一覧。

・ネコポス 全国一律360円(税込)

・宅急便  700 円(税込)※沖縄・離島は別途700円

・梱包手数料 1点あたり22円の梱包手数料が発生する場合があります。

※商品により手数料が発生しないものもあります。

役務の提供時期

倉庫発送サービス申し込み後、すぐに利用できます。当社が定める期限までに保管料の購入が確認できない場合、
当社の判断により、保管商品を返送、返還又は廃棄し、保管商品の保管を中止いたします。

商品以外の必要料金(送料等)

倉庫発送サービス申し込み後、商品を倉庫へ発送する際の送料(クリエイターの負担となります)